FAQ

Voor verbruikers

Het is 3x Slimmer! Het is slimmer voor uw portemonnee, slimmer voor uw administratie en slimmer voor het milieu! U hoeft nooit meer van energieleverancier te wisselen. U betaalt namelijk altijd marktprijzen! Slaperstarieven en verborgen marges bestaan bij ons niet.

Iemand die 10 jaar lang had ingekocht op de dagmarkt betaalde gemiddeld 15% minder dan iemand die elk jaar een vast tarief had geaccepteerd. In deze periode zou u maar liefst 7 van de 10 jaar goedkoper uit zijn geweest!

Ja u betaalt bij ons de daadwerkelijke marktprijs. De prijzen die u betaalt voor uw stroom zijn marktprijzen die per uur ontstaan op de European Power Exchange (EPEX), de groothandelsbeurs voor elektriciteit. Op deze beurs komt vraag en aanbod van elektriciteit bij elkaar.  Per uur ontstaat één marktprijs. Deze marktprijs zetten wij één op één door aan u. Daar zit geen cent tussen! De prijs van morgen kunt u hier zien.

Ja, door gebruik te maken van openbare marktprijzen kunt u geld besparen door verbruik te verplaatsen naar een moment wanneer de elektriciteitsprijs lager is! Hierdoor kunt u dure “piek” momenten vermijden en juist elektriciteit verbruiken als de elektriciteitsprijs laag is. Slim voor de portemonnee!


Bovendien, als de prijs laag is, is het aanbod van duurzame elektriciteit vaak groot! Door juist op dit soort momenten te verbruiken, helpt u bij het balanceren van het elektriciteitsnet. Dit is ook nog eens slim voor het milieu!

Wij bieden via ons online webportaal inzicht in al uw zaken die met elektriciteit te maken hebben. U krijgt inzicht in uw verbruik, de kosten, facturen en andere belangrijke zaken. Zo heeft u altijd alles binnen handbereik.

Als u een grootverbruik aansluiting of een kleinverbruik mét slimme meter heeft, kunnen wij uw meter per kwartier uitlezen. Zo weten wij hoeveel elektriciteit u op welk moment verbruikt. Uw daadwerkelijke verbruik rekenen wij af tegen de geldende marktprijs van dat moment.

Wij vinden transparantie heel belangrijk. Om deze reden zetten wij alle marktprijzen één op één door.  Daar geen cent tussen, ook geen marge van Slimmer Stroom. Wij rekenen slechts een vaste vergoeding per KWh voor onze dienstverlening, ongeacht hoeveel u verbruikt. Deze brengen op de factuur apart in beeld.  Zo staat u niet voor ongeplande verassingen of verborgen marges. 

Slimmer Stroom is er voor grootverbruikers en het midden- en kleinbedrijf. Dus heeft u een grootverbruik aansluiting of beschikt u over twee of meer kleinverbruik aansluitingen? Dan kunt u gebruik maken van de slimme diensten van Slimmer Stroom! Weet u niet precies wat voor aansluiting u heeft? Neem dan vrijblijvend contact met ons op, dan zoeken wij dat voor u uit!

Wij streven ernaar onze klanten zoveel mogelijk duurzaam opgewekte elektriciteit van eigen bodem aan te bieden. Dit betekent dat deze elektriciteit voornamelijk geproduceerd wordt door Nederlandse windmolens of zonnepanelen.

De elektriciteit die wij voor u inkopen moeten wij vóór het moment van levering betalen. Om deze reden werken wij met een dynamisch voorschot. Het voorschot brengen wij in rekening voorafgaand aan de eerste maand van levering. Na afloop van de maand ontvangt u van ons de afrekenfactuur. In deze factuur wordt uw daadwerkelijke verbruik afgerekend tegen marktprijzen. Het door u betaalde voorschot voor de betreffende maand wordt geretourneerd en u krijgt voor de volgende maand een nieuw voorschot in rekening gebracht. U betaalt op deze manier altijd een voorschot dat gebaseerd is op uw daadwerkelijke verbruik. Verbruikt u in bepaalde maanden minder elektriciteit? Dan is het voorschot in die maanden lager.

Nee, wij rekenen direct uw werkelijke verbruik af. Hierdoor is het niet nodig om na afloop van het jaar nog een eindafrekening te sturen.

Bij onze openheid en transparantie hoort ook de mogelijkheid om te komen en gaan wanneer u wilt. Vandaar dat wij niet werken met langdurige opzegtermijnen of meerjarige contracten. Onze opzegtermijn is daarom altijd één maand en opzeggen geschied per de eerste dag van een kalendermaand.

Kies het tabje “Starten” en vul uw gegevens in. Wij verzorgen de rest!

Voor producenten

Als u duurzame stroom opwekt, is er een grote kans dat u subsidie krijgt. De subsidie is bekend als de Stimuleringsregeling Duurzame Energieproductie en Klimaattransitie (SDE). 
De RVO berekent deze subsidie op basis van de openbare marktprijzen van EPEX en geeft u subsidie als aanvulling op de marktprijs van stroom. Is de marktprijs laag, dan krijgt u meer subsidie en is de marktprijs hoog, dan krijgt u minder subsidie. Door te kiezen voor marktprijzen weet u zeker dat u elk jaar het SDE-fasebedrag zult ontvangen en weet u zeker dat u uw investering binnen de verwachte termijn zal terugverdienen. 

Ja, de prijzen die u ontvangt voor uw stroom zijn marktprijzen die per uur ontstaan op de European Power Exchange (EPEX), de groothandelsbeurs voor elektriciteit. Hier komt vraag en aanbod van elektriciteit bij elkaar en ontstaat er per uur één marktprijs. De marktprijs zetten wij één op één door aan u. U kunt nu al de prijzen voor morgen zien: zie https://www.epexspot.com/en/market-data.

Om te bepalen hoeveel stroom wij voor u kopen of verkopen maken wij dagelijkse een voorspelling van uw verbruik of opwek. Dat begint met een voorspelling van het weer door onze meteoroloog. Onze data analisten maken vervolgens op basis van algoritmes kWh-voorspellingen voor specifieke locaties. In de praktijk komen onze voorspellingen heel dicht bij het daadwerkelijke verbruik of productie. Het komt alleen voor dat er uiteindelijk wat van de voorspelling wordt afgeweken. Bijvoorbeeld doordat u wat extra elektriciteit verbruikt of dat weer wisselvallig is. Zo kan er een verschil ontstaan tussen hetgeen wij voorspeld hebben en verhandeld hebben op de EPEX day ahead markt en het daadwerkelijke verbruik of productie. Dat heet onbalans. Meer informatie hierover is te lezen in dit blog.

Slimmer Stroom verzorgt ook de administratie van de GVO’s. Op het moment dat u duurzame stroom produceert ontvangt u GVO’s. Een GVO is een bewijs dat de stroom duurzaam is opgewekt. Deze GVO’s zijn geld waard. Wij houden in de gaten of de GVO’s worden uitgekeerd en proberen deze zo goed mogelijk voor u te verkopen. Wij kunnen uw duurzaam opgewekte stroom ook direct leveren aan een duurzame eindverbruiker!  Zie hiervoor ook de volgende vraag.

Ja natuurlijk kan dat! Uw groene stroom is meer waard als lokale groene stroom! Wij kunnen uw lokale duurzame stroom direct leveren aan omliggende bedrijven, leveranciers of andere afnemers. De verbruiker van uw duurzame stroom betaalt precies dezelfde openbare uurprijs voor stroom als die u van ons ontvangt. Groene stroom tegen eerlijke marktprijzen: zo betaalt een verbruiker nooit te veel en krijgt de lokale producent nooit te weinig: een duurzame samenwerking!

Over elke kWh die u verbruikt moet energiebelasting (EB) en opslag duurzame energie (ODE) worden betaald. Dat is vastgelegd in de Nederlandse wet- en regelgeving.
Het meetbedrijf leest uw hoofdmeter uit, waarbij er onderscheid wordt gemaakt tussen verbruik en levering. Het meetbedrijf stuurt deze getallen op zijn beurt naar de netbeheerder. De netbeheerder telt deze getallen bij elkaar op en stuurt één afgerond getal voor elk kwartier naar de energieleverancier. Op basis van dit (afgeronde) getal vindt de elektriciteit-afrekening plaats.  

Na afloop van de maand stuurt het meetbedrijf een “maandbericht”. Hierin telt het meetbedrijf het gemeten verbruik in alle individuele kwartiertjes op de hoofdmeter bij elkaar op. De netbeheerder verwerkt dit bericht en controleert ook of dit overeenkomst met de verstrekte kwartierwaarden. Als laatste stuurt de netbeheerder het maandbericht naar de energieleverancier. Op basis van het verbruik uit dit bericht wordt uw energiebelasting berekend. 

Over elke kWh verbruik die gemeten is op de hoofdmeter moet Energiebelasting betaald worden. Dus stel u voor dat u in een kwartier de eerste 5 minuten van een kwartier 1 kWh verbruikt, en in de laatste 10 minuten 2kWh levert, dan levert u per saldo 1kWh aan het net (1kWh minus 2kWh).
Over deze kWh moet wél EB en ODE betaald worden omdat het geregistreerd is door de hoofdmeter.

Uiteraard! Wij helpen u graag bij het begrijpen uw SDE beschikking en de markt. Vul hier uw contactgegevens in en dan nemen wij contact met u op.